Полиция, скорая помощь, МЧС, - все эти службы принимают экстренные вызовы по телефону. Глухие люди по телефону не разговаривают, но, если что-то случается, так же остро, как и все , нуждаются в помощи. В Пензенском региональном отделение ВОГ давно знали об этой проблеме и благодаря реализации гранта при поддержки Фонда президентских грантов с октября 2020 года работает Региональный Центр (диспетчерская служба) Пензенской области для инвалидов по слуху.