По официальной статистике в России примерно 13 млн. глухих и слабослышащих людей. То есть , глухие составляют примерно десятую часть ее жителей! Это даже больше, чем население таких крупных европейских государств , как Бельгия, Чехия, или Швеция.
В Пензе и Пензенской области проживает около 2500 глухих. Ни для кого не секрет0 что глухие часто испытывают трудности в общении с окружающими. И поэтому в октябре 2020 года была организована диспетчерская служба помощи.
Сюда могут обратиться все инвалиды по слуху, проживающие в Пензе и Пензенской области. В диспетчерской службе бесплатно диспетчеры - переводчики РЖЯ решают насущные проблемы глухих , в оформлении документов , получении лечения, учебе, трудоустройстве и многом другом.